Často kladené otázky našich hostů

Pokoje jsou pro Vás připraveny každý den od 14:00. V případě potřeby si můžete nechat auto na parkovišti nebo nechat uschovat zavazadla na recepci, než se pokoj uvolní.

CHECK OUT z pokoje je každý den do 10:00.  V případě, že budete potřebovat, můžete si zavazadla uschovat na recepci do doby Vašeho odjezdu z Děčína.

Během běžného provozu je hotelová recepce otevřena od 08:00 do 21:00. Check in je možný od 14:00 do  21:00. Na recepčním telefonu +420 736 481 003  jsme k zastižení od 8:00 do 21:00.

Po potvrzení rezervace od nás obdržíte e-mail s pokyny a online registračním formulářem. Po vyplnění registrace Vám před příjezdem zašleme na e-mail a sms unikátní PIN kód pro přístup do budovy hotelu na recepci hotelu, kde Vám pouze předáme klíče od Vašeho pokoje.

Hotel Kocanda nabízí například: parkoviště, bezdrátový internet, recepce,  restaurace, nekuřácké prostředí, wellness/lázně, postýlka, dětské hřiště, konferenční/společenská místnost.

Ano, hosté mohou v zařízení Hotel Kocanda využít snídaně v ceně. Snídaně jsou v pracovních dnech od 7:00 do 10:00 a od 7:30 do 10:00 o víkendech nebo svátcích.

V hotelu se nachází stylová restaurace KOCANDA, která byla vyhlášena "Hospůdkou roku". V ranních hodinách zde připravujeme snídaně formou studeného i teplého bufetu a během dne je otevřena jako A la Carte restaurace s možností posezení na venkovní terase s výhledem na okolní přírodu. Hotel se nachází u řeky a blízkosti nejkrásnější cyklostezky Českého Švýcarska.

Před hotelem se nachází menší veřejné parkoviště pro návštěvníky cyklostezky (pro hosty hotelu bez poplatku) dostupné bez možnosti  předchozí rezervace na základě aktuální obsazenosti.  Hotel disponuje 3 vlastními parkovacími místy přímo u vchodu do hotelu, která jsou zpoplatněna a kde je nutné objednat se předem.

Vzhledem k poloze hotelu u cyklostezky jsme na cyklisty v našem hotelu připraveni. Kola lze za poplatek 30 Kč na kolo a den uschovat v uzamykatelné kolárně, která je vybavena stojany a také zásuvkami pro případné dobití elektrokola. Na recepci si můžete půjčit základní servisní sadu pro případné opravy. V okolí hotelu je více možností cyklistických výletů po Českém Švýcarsku.

Pro Vaši oslavu můžete využít prostor restaurace, stejně tak i další privátní konferenční prostory. Hotel nabízí konferenční místnost pro pořádání seminářů, školení, předváděcích akcí, obchodních, nebo pracovních  jednání. Pro vyšší kapacitu je možné využít zateplenou terasu, která na školicí místnost navazuje a kde je možné připravit bohaté občerstvení, raut a podobně.